Soluciones digitales para el distanciamiento social
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Soluciones para cumplir los requisitos de distanciamiento social en los casinos
Cientos de casinos en todas partes del mundo están comenzando a reabrir sus puertas durante la pandemia del coronavirus con ciertos requisitos relacionados al distanciamiento social y otras restricciones.
Nosotros ofrecemos soluciones digitales para ayudar a los operadores de casinos, desde pequeños a grandes, a que se mantenga el contacto limitado entre sus clientes y al mismo tiempo poder identificar oportunidades para incrementar ganancias en un contexto de distanciamiento social.
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Reservar mesas de juego con anticipación
TracMap es una herramienta digital y táctil, que permite a los clientes acceder a mapas, reservar mesas de juego u otros servicios y acceder a distintas opciones de entretenimiento.
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Realizar reservas sin contacto
Los clientes pueden reservar, acceder a detalles de sus reservas e incluso entrar a su habitación utilizando una aplicación móvil de llave digital. Esta aplicación orientada al usuario permite a los huéspedes acceder a todo tipo de servicios sin necesidad de contacto.
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Rediseñar el salón para cumplir con el distanciamiento social
Utilice la aplicación móvil Casino Intell para monitorear la actividad en el salón, modificar la distribución de sus elementos en base a patrones de circulación, comportamiento de los jugadores y tendencias de ocupación para optimizar el uso del espacio.
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Mejorar el servicio al cliente a la distancia
Con Convo, cuando una persona se acerca a un representante de atención al cliente, aparecen sus datos del perfil. Puede acceder a esta información y personalizar la experiencia de sus clientes.
Podemos ofrecerle estas soluciones como un único producto o como distintos módulos de un conjunto integral de funcionalidades para casinos que incluya el análisis y recopilación de datos.