Soluciones digitales para el distanciamiento social
Soluciones para cumplir los requisitos de distanciamiento social en los casinos
Cientos de casinos en todas partes del mundo están comenzando a reabrir sus puertas durante la pandemia del coronavirus con ciertos requisitos relacionados al distanciamiento social y otras restricciones.
Nosotros ofrecemos soluciones digitales para ayudar a los operadores de casinos, desde pequeños a grandes, a que se mantenga el contacto limitado entre sus clientes y al mismo tiempo poder identificar oportunidades para incrementar ganancias en un contexto de distanciamiento social.
Reservar mesas de juego con anticipación
TracMap es una herramienta digital y táctil, que permite a los clientes acceder a mapas, reservar mesas de juego u otros servicios y acceder a distintas opciones de entretenimiento.
Realizar reservas sin contacto
Los clientes pueden reservar, acceder a detalles de sus reservas e incluso entrar a su habitación utilizando una aplicación móvil de llave digital. Esta aplicación orientada al usuario permite a los huéspedes acceder a todo tipo de servicios sin necesidad de contacto.
Rediseñar el salón para cumplir con el distanciamiento social
Utilice la aplicación móvil Casino Intell para monitorear la actividad en el salón, modificar la distribución de sus elementos en base a patrones de circulación, comportamiento de los jugadores y tendencias de ocupación para optimizar el uso del espacio.
Mejorar el servicio al cliente a la distancia
Con Convo, cuando una persona se acerca a un representante de atención al cliente, aparecen sus datos del perfil. Puede acceder a esta información y personalizar la experiencia de sus clientes.
Podemos ofrecerle estas soluciones como un único producto o como distintos módulos de un conjunto integral de funcionalidades para casinos que incluya el análisis y recopilación de datos.